СОДЕРЖАНИЕ ПЛЕЙ-ЛИСТА
Автор: Анатолий Белоусов - Издательство Info-DVD
Содержание:
- Служба поддержки Support-Desk. Зачем онлайн бизнесу нужен саппорт? (Анатолий Белоусов - Издательство Info-DVD)
- Служба поддержки Support-Desk. Как он должен быть организован? Люди. (Анатолий Белоусов - Издательство Info-DVD)
- Служба поддержки Support-Desk. Как он должен быть организован? Технология. (Анатолий Белоусов - Издательство Info-DVD)
- Служба поддержки Support-Desk. Что нужно сделать прямо сейчас? (Анатолий Белоусов - Издательство Info-DVD)
- Служба поддержки Support-Desk. Обучение сотрудников. (Анатолий Белоусов - Издательство Info-DVD)
- Служба поддержки Support-Desk. Бонус-трек. (Анатолий Белоусов - Издательство Info-DVD)